如果您安装软件时遇到错误提示的现象，那可能的原因有以下两种：首先可能是因为在安装或者使用软件的过程中可能存在误报，杀毒软件也同时在运行，因此导致了软件被当做病毒误杀，这只需要将杀毒软件关闭，或者将守望者加速器添加到杀毒软件信任的白名单，或者卸载该杀毒软件即可。

还有一种可能是因为软件被恶意病毒入侵所导致，这种原因所造成的问题的解决方法也很简单，只需要去下载360系统急救箱（360系统急救箱的下载地址为http://360.cn/jijiuxiang 建议复制到浏览器进行下载 ）勾选强力模式扫描对病毒等进行查杀即可，因为这种木马病毒一般比较顽固，可以考虑查杀两遍，然后重启再尝试运行本软件就可以了。

以上就是安装软件时错误提示的解决方案，若还有其他问题可以联系客服帮您协助解决。